サービスの仕組み

利用者と契約し、代金を請求し、領収と返金を行うのは磯町商事株式会社です。 回答者は当社にコンテンツを提供する供給者で、当社から回答者への送金は報酬の支払いです。

販売主体

磯町商事株式会社

所在地

東京都江戸川区二之江町1367-45

決済

決済事業者（現在は Stripe, Inc.）

カード明細

OHINERI（回答者名は出ません）

取扱わないもの

寄附・募金、利用者間の送金、金融・投資助言その他の規制業種、違法・権利侵害の内容

質問者が支払った額から、当社が手数料15%を受け取り、 残りの85%を回答者への報酬として支払います。 限定公開の回答が購入されたときも同じで、閲覧料の85%が回答者への追加報酬になります。

税法上必要な場合は、報酬から源泉徴収を行ったうえで支払います（法人は対象外）。

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   質問を送る宛先のXアカウント、金額、質問文、回答の見せ方の希望を入力します。この時点で課金の条件に同意いただき、同意した内容と時刻を記録します。
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   カードの与信を取る枠を確保するだけで、請求はしません。金額によっては3Dセキュアによる本人認証を求めます。与信が成立して初めて、質問が宛先に届きます。
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   宛先本人が受け取る本人はXでログインして質問を確認します。未登録の方はここで初めて本サービスに触れます。回答する義務はなく、拒否も、受付を止めることもできます。
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   回答が投稿される回答者は、公開範囲・報酬の条件・禁止事項に同意して回答を送信します。本文は保存され、公開前に空欄・文字化け・なりすまし・禁止内容を検査します。
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   検査を通ってから請求する検査を通った回答についてだけ、押さえていた与信を確定（キャプチャ）します。与信が失効していた場合は、事前同意の範囲で同額の再決済を1回だけ試みます。
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   回答を公開する請求が成立してから公開します。限定公開の場合は、閲覧料を払った方だけが読めます。
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   受取登録をしていただく報酬が発生した回答者に、受取情報の登録をご案内します。決済事業者の本人確認と受取の有効化がここで行われます。
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   報酬を支払う本人確認と受取の有効化が完了していることを送金の直前に確認し、報酬を支払います。未完了の場合は保留し、完了した時点で支払います。

質問を送った時点ではカードの与信（枠の確保）だけで、請求は行いません。 回答が届かないまま期限（登録済みの宛先へは7日、 未登録の宛先へは30日）が過ぎたときは、与信を解放して終わります。

カードの与信を保持できる期間は7日です。 未登録の宛先の場合、本人が気づいて回答するまでに与信の期限が先に来ることがあります。

まだ本サービスに登録していないXアカウントを宛先にして、質問を送ることができます。 このとき、質問のページには常に次の表示を出します。

宛先本人には、次のことができます。いずれも本人のXログインだけで行えます。

• その質問を非表示にする
• 届いている質問をすべて拒否する
• 今後の受付を止める
• 検索・一覧に出さない

受付段階で、特定個人の非公開情報や性的な事実を答えさせる形の質問は機械で止めます。 誹謗中傷・回答強要・URLの混入は人が確認してから公開します。

回答を書くのに、事前の登録は要りません。Xアカウントの本人確認だけで回答できます。報酬の受取情報は、報酬が発生してから登録していただきます。

登録が済むまで報酬は当社が保留し、登録が完了した時点で支払います。30日を過ぎても登録がない場合は、あらためてご案内します。

回答がない、期限が切れた、空欄・文字化け、重複や誤課金、なりすまし、違法・権利侵害、 当社の都合で提供できなかった場合は、取り消して全額を返金します。

有効な回答が提供されたあとの「期待と違った」「短かった」といった主観的な不満は、 返金の対象になりません。課金の条件が内容の満足度ではないためです。

返金・チャージバック・決済手数料は当社が一次的に負担します。 回答者の故意・責任による場合に限り、原因・金額・証拠・異議申立ての方法をお伝えしたうえで報酬から精算します。

• 寄附・募金・クラウドファンディング
• 利用者間の送金、現金化、資金の移動を目的とする利用
• 金融商品の助言、医療行為、法律事務その他の規制業種にあたる回答
• 違法な内容、権利を侵害する内容、成人向けの内容
• 政治団体・候補者への支援を目的とする利用

1件あたりの金額は¥300から¥100,000までです。