特定商取引法に基づく表記

質問の受付、指定した回答者からの回答コンテンツの調達、決済、回答の提供・公開及びサポートを 一体で提供する役務です。限定公開の回答の閲覧も含みます。

回答者は当社に回答コンテンツを提供する回答作成者であり、質問者又は閲覧者に対する 販売業者ではありません。

有料質問の代金は ¥300 〜 ¥100,000 の範囲で質問者が指定した税込金額です。限定公開の回答の閲覧料は ¥100 〜 ¥3,000 の範囲で回答者が指定した税込金額です。

各画面に表示される金額が、お支払いいただく総額です。

〈税務確認待ち：消費税の内訳表示の要否と表記〉

インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。

クレジットカード決済。決済処理には決済事業者（現在は Stripe, Inc.）を利用します。

カード利用明細には原則として「OHINERI」と表示されます。

有料質問：質問の送信時にはカードの与信（利用枠の確保）のみを行い、請求は発生しません。 指定した本人から有効回答又は明示的な回答拒否が提供され、当社の決済が成功した時点で 料金が確定し、請求されます。

与信が失効した場合、質問送信時にいただいた同意に基づき、 同一質問・同額について一度だけ再決済を試みます。追加認証が必要な場合はお客様の操作を求めます。 決済が成立しない場合、料金は発生しません。

閲覧料：購入時に即時決済されます。

当社の決済が成功した後、回答を質問者へ提供し、公開設定に従って公開します。 限定公開の回答は、閲覧料の決済完了後ただちに閲覧できます。

役務の性質上、有効回答又は明示的な回答拒否が提供された後の返金は、 主観的な不満のみを理由とする場合にはお受けできません。

無回答・回答期限経過、空欄・文字化け・システムエラー、重複・誤課金・不正送信、なりすまし、違法・権利侵害・禁止内容、当社システム上質問者へ提供されなかった場合、法令若しくは決済事業者の要請その他当社が客観的かつ合理的に相当と判断する場合は、全部又は一部を返金します。詳細は利用規約第10条をご覧ください。

当社は、有効回答を受領し対応する決済に成功した場合、当該取引の税込表示価格の85%を回答コンテンツ提供の報酬として回答者に支払います。 これは当社と回答者との間の取扱いであり、質問者又は閲覧者の支払額に影響しません。

各OSの最新版に対応した主要なウェブブラウザ。

18歳未満の方はご利用いただけません。