プライバシーポリシー

磯町商事株式会社（以下「当社」）は、「おひねり」（以下「本サービス」）における 利用者の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

X連携

XのユーザーID、ハンドル、表示名。ログインと本人の確認に使います。

メールアドレス

任意でご登録いただいた場合のみ。通知の送付と、受取登録の連絡に使います。

プロフィール

ご自身で入力された表示名・自己紹介・外部リンク・ジャンル。公開されます。

質問・回答の内容

投稿された本文。公開範囲の設定に従って表示されます。

決済に関する情報

決済の識別子と金額。カード番号は決済事業者（現在は Stripe, Inc.）が直接取得し、当社は保持しません。

不正利用の防止に用いる情報

質問の送信・おひねりの積み増し・回答の購入を行った際のIPアドレス、カード識別子（同一のカードかどうかを判定するために決済事業者（現在は Stripe, Inc.）が発行する不可逆な識別子。カード番号ではなく、ここからカード番号を復元することはできません）、および決済事業者（現在は Stripe, Inc.）による不正リスクの判定結果。

受取登録の情報

回答者が報酬を受け取る際に取得する、氏名／名称、住所、電話番号、居住国、生年月日等、法人番号・商号・代表者・適格請求書発行事業者番号、資格名・登録番号、税務上の居住地。

本人確認の状態

決済事業者（現在は Stripe, Inc.）が取得した本人確認書類の審査状態と、必要最小限の属性。書類の原本は当社では保持しません。

同意の記録

同意した規約の版、同意日時、そのときの金額・条件、回答本文のハッシュ、IPアドレス、ブラウザの情報。

通報・ブロック・アクセスログ

通報の内容と対応の記録、ブロックの設定、アクセス日時とIPアドレス。

匿名の識別子

ログインせずにご利用の場合、同一の方であることを判定するための内部IDをブラウザに保存します。氏名等とは結び付きません。

1. 本サービスの提供、本人の確認、および問い合わせへの対応
2. 決済、返金、および回答者への報酬の支払
3. 受取登録の審査（本人確認、制裁対象の確認、禁止業種の判定）
4. 税務上の処理（源泉徴収の判定、支払調書の作成、消費税の計算）
5. 不正利用の防止、通報への対応、および利用状況の把握
6. 苦情、返金および紛争への対応
7. 法令に基づく照会（裁判所、捜査機関、税務当局等）への対応
8. 決済事業者との連携（アカウントの作成、本人確認、報酬の送金）

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

質問者又は閲覧者からの任意の請求により、回答者の氏名、住所又は電話番号を開示することは ありません。裁判所、捜査機関その他法令に基づく請求には、別途定める手続きにより対応します。

本サービスの提供にあたり、次の事業者に業務を委託しています。

Stripe

決済、本人確認および報酬の送金。米国およびアイルランドで取り扱われます。カード情報と本人確認書類は同社が直接取得します。

Supabase

データベースおよび認証基盤。東京リージョンに保存し、運営会社は米国法人です。

Vercel

アプリケーションの配信。米国。

Resend

通知メールの送信。米国。

X（旧Twitter）

ログイン連携、および同意いただいた方への通知。米国。

※ 外国にある第三者への個人データの提供に関する具体的な記載は、法務レビューで確定します。

質問の本文、回答の本文（公開範囲の設定に従います）、プロフィール、および実名を選んだ場合の Xハンドルは、他の利用者に公開されます。匿名を選んだ場合、質問者のハンドルは表示されません。

受取登録で取得した氏名、住所、電話番号は公開しません。これらは権限を分離して管理し、閲覧、出力および法定開示の操作をログに記録します。 サポート担当者が通常の画面から閲覧することはできません。

ログイン状態の保持と、ログインせずに質問された方を同一の方として扱うために Cookie を使用します。 広告や行動ターゲティングを目的としたタグは使用していません。

ブラウザから外部へ送信される情報の一覧は、別途「外部送信について」のページに掲載します。

取引・会計の記録

7年

同意・契約の記録

5〜7年

セキュリティログ

1年

不正利用の防止に用いる情報

取引の記録と同じ期間（不正の調査と異議申立てへの対応に必要なため）

本人確認に関するデータ

目的の終了後、速やかに削除

※ 具体的な保存期間は法務レビューで確定します。

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏えいを防ぐため、 アクセス権限の分離、操作ログの記録を含む必要な措置を講じます。

事業者名

磯町商事株式会社

担当窓口

privacy@ohineri.app

メール

support@ohineri.app

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、 本ページに掲載した時点から適用されます。