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お問い合わせ

最終更新日：2026年9月5日

用件ごとに窓口を分けています。件名の先頭に【】内の語を入れてお送りください。返答の目安は3営業日です。

① 一般サポート【サポート】

決済、回答、返金、アカウントに関するお問い合わせ。

決済のお問い合わせに添えていただきたい内容

身に覚えのない請求がある場合：有料質問は送信時には請求されず、指定した本人から回答又は回答拒否が提供され、当社の決済が成功した時点で確定します。カード明細には原則「OHINERI」と表示されます。

ご自身宛ての質問ページの非表示、削除、今後の受付停止、検索結果からの除外のご請求。 Xアカウントのご本人であることを確認させていただきます。

安全上の懸念がある場合は、確認の前に暫定的に非表示とします。その旨をお書き添えください。

名誉毀損、プライバシー侵害、著作権侵害その他の権利侵害に関する削除のご請求、および発信者情報の開示のご請求。次の内容をお知らせください。

※ 投稿ID、IPアドレス、時刻、同意および変更の履歴は、対応のために保全します。

裁判所、捜査機関、税務当局その他法令に基づく権限を有する機関からの照会。令状、照会書その他の根拠となる書面を添えてご連絡ください。

質問者又は閲覧者からの任意の請求により、回答者の氏名、住所又は電話番号を開示することはありません。