利用規約

本規約は、磯町商事株式会社（以下「当社」）が提供する「おひねり」（以下「本サービス」）の 利用条件を定めます。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなします。

質問者

本サービスを通じて有料の質問を送信する方。

閲覧者

限定公開の回答を有料で閲覧する方。

回答者

当社に回答コンテンツを提供する方。回答作成者ともいいます。

有効回答

第9条に定めるもの。明示的な回答拒否を含みます。

受取登録

回答者が報酬を受け取るために行う、本人確認・銀行口座・氏名・住所・電話番号・税務／事業者情報の登録。

未登録宛先

受取登録を完了していないXアカウントを回答候補者として指定した質問の宛先。

当社は、質問者又は閲覧者に対し、質問の受付、回答コンテンツの調達、決済、回答の提供・公開及び サポートを含む本サービスを提供します。本サービスの有料取引における質問者又は閲覧者の契約相手及び代金の支払先は当社です。回答者は、当社に回答コンテンツを提供する者であり、別途明示する場合を除き、 質問者又は閲覧者との間に代金支払を目的とする直接契約を締結しません。

1. 18歳未満の方は本サービスを利用できません。利用者は、利用開始時点で18歳以上であることを表明し、保証します。
2. 回答、報酬の受け取り、その他当社が定める機能の利用には、X（旧Twitter）アカウントとの連携が必要です。
3. 過去に本規約又は回答者規約に違反して利用を停止された方は、本サービスを利用できません。

質問者は、当社所定の方法により、当社の受取登録を完了していないXアカウントを回答候補者として 指定できます。当該宛先は、X OAuthその他当社所定の方法で本人確認し、回答者規約に同意するまで 回答義務その他の義務を負いません。

本人が有効回答を送信した場合、受取登録前でも、当社は質問者への回答提供及び公開並びに 代金の確定を行えます。ただし、本人確認・口座・受取情報の登録が完了するまで 回答者への報酬支払は行いません。

質問者が質問内容、価格、回答期限、公開範囲、課金条件及び返金条件を確認して送信した時点で、 質問者から当社に対する条件付き申込みがなされ、当社はカードの与信枠を確保できます。

指定された本人による有効回答又は明示的な回答拒否が提供され、当社の決済が成功して 回答を提供可能な状態にした時点で、質問者と当社との間の有料契約が成立し、料金が確定します。

与信が失効した場合、当社は質問送信時の明示同意に基づき、同一質問・同一金額について一度だけ保存カードで再決済を試みることができ、 追加認証が必要な場合は質問者に操作を求めます。決済に成功しない限り課金及び回答提供は行いません。

第三者は、同じ有料質問に対し、当社所定の最低額以上の金額を追加して支払うことができます。 この場合も契約相手及び代金の支払先は当社であり、回答期限、与信、再決済及び返金の取扱いは 支払者ごとに本規約に従います。

積み増した方は、当該質問への回答が限定公開となった場合、当該回答を無償で閲覧できます。

1. 回答者は、金額、公開範囲及び閲覧料について、質問者に修正を提案できます。 やり取りは最大3往復、各提案の返答期限は48時間です。
2. 期限までに返答がない提案は、拒否されたものとして扱います。この場合、それまでの条件が維持されます。
3. 回答者が現在の条件で回答を送信した場合、返答待ちの提案は撤回又は拒否として決着し、現在の条件で料金が確定します。
4. 金額の増額に質問者が承諾した場合、差額について改めて与信を行います。与信が成立しない限り、増額は成立しません。
5. 交渉できるのは元の質問者と回答者のみです。積み増した第三者の金額及び条件は変更されません。

有効回答とは、指定された本人が当社所定の手続により送信した、質問に対する意思表示をいいます。 「分かりません」「回答できません」その他の明示的な回答拒否も有効回答に含み、その正確性、完全性、分量、有用性又は質問者の満足を要件としません。

ただし、空欄、文字化け、システムエラー、重複・不正送信、なりすまし、 違法・権利侵害・禁止内容又は当社システム上質問者へ提供されなかったものは、有効回答に含みません。

有効回答又は明示的な回答拒否が提供された後は、回答が短い、不正確又は有用でないと感じること、 結論又は表現が気に入らないことその他の主観的な不満のみを理由とする返金には応じません。

原則返金なし

本人の有効な回答又は明示的な回答拒否が提供された場合。単に短い、結論・表現が気に入らない、不正確と感じる、期待した情報がない、後から不要になった等。

取消・全額返金

無回答・回答期限経過、空欄・文字化け・システムエラー、重複・誤課金・不正送信、なりすまし、違法・権利侵害・禁止内容、当社システム上質問者へ提供されなかった場合、法令若しくは決済事業者の要請。

法令・カード対応

カード不正、チャージバック、法令若しくは決済事業者の要請、裁判所等による提供停止。当社が一次対応します。

無回答・回答期限経過、空欄・文字化け・システムエラー、重複・誤課金・不正送信、なりすまし、違法・権利侵害・禁止内容、当社システム上質問者へ提供されなかった場合、法令若しくは決済事業者の要請その他当社が客観的かつ合理的に相当と判断する場合、当社は全部又は一部を返金します。

本サービスの代金は当社が請求し、カード利用明細には原則として「OHINERI」 その他当社が決済事業者（現在は Stripe, Inc.）へ登録した明細名称が表示されます。回答者の氏名又はXアカウント名をカード明細の名称として使用しません。ただし、カード発行会社による省略・変換その他当社が管理できない表示差異が生じる場合があります。

限定公開回答の閲覧者は、表示された税込閲覧料を当社に支払います。当社は、対応する閲覧決済が 確定した場合、その85%を回答者への追加報酬として支払います。質問者には閲覧料を分配しません。

購入した回答は、当社が本サービスを提供する期間中、繰り返し閲覧できます。 公開範囲の変更、削除、権利侵害の申立てその他の理由により閲覧できなくなった場合の取扱いは、 購入前に表示します。

未登録宛先に関する質問ページには、宛先本人が未登録・未承諾である旨を表示します。 宛先本人は、当社所定の本人確認後、質問の非表示、削除、今後の受付停止又は検索除外を請求できます。

当社は、権利侵害、安全上の懸念、迷惑行為その他合理的な理由がある場合、 通知なく暫定的に非表示とすることができます。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

寄附・募金

寄附、募金、送金、現金化を目的とする利用。

政治・公務

公職者、候補者、政党、政治団体、公務員に宛てた有償の依頼。

金融・投資

個別具体的な有償推奨、売買指図、代理、暗号資産の勧誘。

法律・医療

資格を有しない者による個別事件の処理、診断・処方・治療の指示。

成人・賭博・薬物

成人向けサービス、賭博、違法薬物に関する利用。

現金化・自己取引

自己又は関係者への質問、第三者名義のカードの使用、架空回答、名義貸し。

権利侵害

名誉毀損、個人情報の暴露、脅迫、差別、著作権その他の権利の侵害、なりすまし。

その他

法令、公序良俗、当社又は決済事業者が禁止する行為、本サービスの運営を妨害する行為。

通報機能を、正当な理由なく他者の投稿を非表示にする目的で用いることも禁止します。

利用者は、質問又は回答を通報できます。複数の利用者から通報があった場合、当社は当該の質問又は 回答を自動的に非表示にすることがあります。当社は、緊急の必要がある場合、通報の有無にかかわらず 暫定的に非表示とすることができます。

当社の措置に異議がある場合、お問い合わせ窓口からお申し出ください。当社が誤りと判断した場合は表示を復帰させます。

決済事業者（現在は Stripe, Inc.）の審査、システム障害、不正検知、法令に基づく措置その他当社の責めに帰することができない事由により、決済、返金又は報酬の支払が 遅延又は不能となる場合があります。この場合、当社は速やかに状況を通知し、 合理的な範囲で代替手段を検討します。

当社は、X上での通知について明示的に同意した方にのみ、当社の公式アカウントから 通知を送ります。同意はいつでも撤回できます。同意していない方に当社から自動的な通知を 送ることはありません。

このほか、登録いただいたメールアドレス宛に、提案の到着、回答、失効、購入等のお知らせを送ります。

利用者はいつでも退会できます。退会の時点で進行中の与信及び未確定の取引については、 本規約に従って処理を完了します。当社は、法令上必要な期間、取引及び同意の記録を保持します。

当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り、当該損害の原因となった取引額又は10,000円のいずれか高い額を上限として責任を負います。

本条は、当社の故意又は重大な過失、人身損害その他法令上制限することができない責任には 適用しません。

利用者は、自己が暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、かつ、これらと関係を有しないことを 表明し、保証します。違反が判明した場合、当社は催告なく利用を停止できます。

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡し、 又は担保に供することはできません。

本規約のいずれかの条項が無効又は執行不能と判断された場合でも、残りの条項は 引き続き効力を有します。

当社は、民法第548条の4に従い、利用者の一般の利益に適合する場合、又は変更が契約の目的に反せず 合理的な場合に、本規約を変更できます。変更する場合、当社は変更内容及び効力発生時期を、 効力発生時期の相当期間前に本サービス上で周知します。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

〈税務確認待ち：表示価格と消費税の関係についての記載〉